Hva er en cookiepolicy?

Cookies er små tekstfiler som lagres på datamaskinen, smarttelefonen eller enheten din når du besøker et nettsted. Cookies brukes i stor utstrekning for at nettsteder skal fungere – eller fungere mer effektivt – samt for å gi informasjon til eierne av nettstedet.

En cookie kan for eksempel inneholde en anonym identifikator og informasjon om nettleseren din. Noen cookies settes av oss (førstepartscookies), mens andre settes av tredjepartstjenester som vi benytter (tredjepartscookies). Cookies kan ha ulik levetid – noen slettes automatisk når du lukker nettleseren (sesjonscookies), mens andre lagres på enheten din i en bestemt periode eller til du selv sletter dem (vedvarende cookies).

Lovgivning om cookies:
I henhold til norsk lovgivning (ekomloven og personvernregelverket som gjennomfører EU-regler) kan vi lagre cookies på enheten din uten forhåndssamtykke dersom de er strengt nødvendige for å levere tjenesten du uttrykkelig har bedt om. For alle andre typer cookies må vi innhente ditt aktive samtykke på forhånd. Derfor viser vi et cookie-banner når du besøker nettstedet vårt for første gang, slik at du kan ta stilling til bruken av ikke-nødvendige cookies.

Hvordan vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt

Vi bruker cookies for å gjøre besøket ditt på BrightComs nettsted så brukervennlig, sikkert og relevant som mulig. Cookies hjelper oss blant annet med å:


Sikre grunnleggende funksjonalitet (nødvendige cookies)

Noen cookies er nødvendige for at nettstedet skal fungere i det hele tatt. Dette kan for eksempel være cookies som:
 • husker dine cookie-innstillinger (slik at vi ikke spør på nytt ved hvert sidebesøk),
 • sikrer funksjonalitet i skjemaer,
 • bidrar til lastbalansering og stabil drift av nettstedet.

Disse cookies inneholder ikke personfølsomme opplysninger og kan ikke slås av, da nettstedet ellers kan slutte å fungere korrekt. Nødvendige cookies settes normalt uten samtykke, fordi de er påkrevd for å levere tjenesten.


Statistikk og analyse (preferanse- og statistikcookies)

Vi ønsker å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet vårt – for eksempel hvilke sider som leses mest, hvordan brukere navigerer, og om det oppstår tekniske feil. Derfor benytter vi analyse-cookies.

Eksempelvis kan vi bruke Google Analytics eller tilsvarende verktøy til å samle inn anonymiserte data om trafikk og bruksmønstre. Disse dataene gir oss innsikt i blant annet:
 • antall besøk,
 • gjennomsnittlig tid på siden,
 • hvilke sider som er mest besøkt.

Vi mottar kun statistikk i aggregert form og kan ikke identifisere deg som enkeltperson. Statistikcookies kan også brukes til å huske visse preferanser, som språkvalg, for å gi en bedre og mer tilpasset brukeropplevelse. Disse cookies settes kun dersom du har gitt samtykke.


Markedsføring og målretting

For å gjøre markedsføringen vår mer relevant bruker vi cookies til å registrere om du har besøkt nettstedet vårt og hvilke sider eller tjenester du har vist interesse for. Dette gjør det mulig for oss å vise deg målrettede annonser for BrightCom på andre nettsteder og i sosiale medier – og samtidig unngå å vise irrelevante annonser gjentatte ganger.

Til dette formålet benytter vi ofte tredjepartscookies fra våre annonseringspartnere, for eksempel Facebook Pixel eller LinkedIn Insight Tag. Disse cookies inneholder vanligvis ikke direkte identifiserbare opplysninger, men bruker en anonym identifikator knyttet til enheten eller nettleseren din. Markedsføringscookies brukes også til å måle effekten av kampanjene våre, for eksempel om du besøkte nettstedet vårt etter å ha klikket på en annonse. Slike cookies settes kun dersom du har samtykket til markedsføring i cookie-banneret.


Funksjonalitet og tjenester

I tillegg til kategoriene over kan vi bruke enkelte cookies for å forbedre funksjonaliteten på nettstedet. Dette kan for eksempel gjelde:
 • integrasjoner med sosiale medier (like- eller delingsknapper),
 • innebygde videoer eller annet eksternt innhold.

Slike tjenester kan sette cookies for å fungere korrekt eller for å huske at du er innlogget. Disse er som regel tredjepartscookies (for eksempel fra YouTube eller LinkedIn) og aktiveres kun dersom du samhandler med funksjonen eller har gitt samtykke via våre cookie-innstillinger.

Oppsummering

Vi bruker altså cookies – både egne og fra betrodde samarbeidspartnere – for å:

 • sikre stabil og sikker drift av nettstedet,
 • analysere bruk og forbedre opplevelsen,
 • tilby relevant innhold og målrettet markedsføring.

Vi bestreber oss på å begrense bruken av cookies til det som er nødvendig for disse formålene.

Samtykke via HubSpot cookie-banner

For å administrere cookie-samtykker og sikre etterlevelse av gjeldende regelverk benytter vi en løsning fra HubSpot for cookie-banner og samtykkehåndtering. Det innebærer følgende:

Når du besøker nettstedet vårt for første gang, vises et banner som informerer om vår bruk av cookies og gir deg mulighet til å godta eller avslå ulike kategorier av cookies (utover de nødvendige). HubSpot-banneret registrerer valget ditt og sørger for at kun de godkjente cookies settes i nettleseren din.

HubSpot fungerer som vårt samtykkeverktøy og husker valget ditt ved å lagre en liten, nødvendig cookie på enheten din med informasjon om samtykkestatus. Denne cookien gjør det mulig for oss å huske hvilke kategorier du har tillatt eller avslått, slik at vi ikke spør på nytt ved hvert besøk og samtidig respekterer preferansene dine.

Dersom du velger «Godta alle», gir du oss tillatelse til å plassere alle typer cookies som er beskrevet ovenfor. Velger du «Avvis» eller kun å godta enkelte kategorier, vil vi blokkere cookies som ikke er tillatt (for eksempel Google Analytics eller markedsførings-piksler). Nødvendige cookies vil alltid være aktive, da de er påkrevd for at nettstedet skal fungere, men disse brukes ikke til sporing for andre formål.

Du kan også finne en knapp eller lenke som «Cookie-innstillinger» på nettstedet vårt (ofte i bunnteksten eller i selve banneret). Denne lar deg åpne HubSpots samtykkeverktøy på nytt og endre valget ditt når som helst.

Ved å bruke HubSpot sikrer vi at samtykket ditt blir loggført og respektert. Du kan når som helst endre valgene dine, slik det er beskrevet nedenfor. HubSpot er en anerkjent plattform og oppfyller GDPR-kravene som databehandler i denne sammenhengen.

Slik endrer eller trekker du tilbake cookie-samtykket ditt

Det er viktig for oss at du har kontroll. Derfor har du alltid mulighet til å endre mening når det gjelder cookies på følgende måter:

1. Via nettstedet vårt:
   Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt via våre cookie-innstillinger. Dette gjør du ved å klikke på en lenke eller et ikon som «Oppdater cookie-samtykke» (ofte et lite cookie-ikon), som vanligvis vises nederst på siden eller i et hjørne av nettstedet.
   
   Dette åpner cookie-banneret eller innstillingspanelet på nytt, hvor du kan justere preferansene dine (for eksempel velge bort statistikk- eller markedsføringscookies som du tidligere har godtatt). Når du lagrer de nye innstillingene, trer endringene i kraft umiddelbart. Cookies du har valgt bort, vil ikke lenger bli brukt, og allerede lagrede ikke-nødvendige cookies vil bli deaktivert eller slettet av systemet vårt.

2. Via nettleseren din:
   Du har også kontroll gjennom innstillingene i nettleseren din. Du kan når som helst slette cookies som allerede er lagret på enheten din. De fleste nettlesere (Chrome, Safari, Firefox, Edge osv.) gir deg mulighet til å se hvilke cookies som er lagret, og til å slette dem enkeltvis eller alle på én gang.
   
   Du kan også stille inn nettleseren til å blokkere cookies fremover – enten alle cookies eller kun tredjeparts-cookies. Vær oppmerksom på at hvis du sletter alle cookies, vil nødvendige opplysninger som innloggingsinformasjon og cookie-innstillinger for dette nettstedet også bli fjernet. Da vil cookie-banneret vises igjen neste gang du besøker siden, slik at vi kan innhente samtykke på nytt. Dersom du kun ønsker å endre valget ditt, er det ofte enklest å bruke metoden beskrevet ovenfor.

3. Spesifikk reservasjon mot markedsførings-trackere:
   I tillegg til metodene over kan du i noen tilfeller reservere deg mot bestemte typer sporing. For eksempel tilbyr Google en nettleserutvidelse som hindrer at data brukes av Google Analytics. Tilsvarende har mange annonse-nettverk og sosiale medier egne innstillinger for annonser, der du kan velge bort personlig tilpassede annonser basert på data fra samarbeidspartnere (for eksempel på Facebook og LinkedIn). Disse valgene håndteres utenfor vårt nettsted, men nevnes her for fullstendighetens skyld.
   
   

Uansett hvilken metode du velger, er det ditt valg – og vi respekterer det. Dersom du har gitt samtykke og senere trekker det tilbake, vil vi slutte å sette de aktuelle cookiene (etter en eventuell kort teknisk forsinkelse). Du kan alltid besøke denne siden (cookie-policyen) for å få en oppfriskning av hvordan dette fungerer, eller kontakte oss dersom du er i tvil (se kontaktinformasjon nedenfor).

Praktisk tips: Ønsker du en rask måte å fjerne cookies i nettleseren din på, finner du som regel funksjonen under
Innstillinger → Sikkerhet og personvern → Slett nettleserdata (cookies).
Det finnes også gode veiledninger på nett for hvordan du håndterer cookies i akkurat din nettleser, dersom du trenger hjelp.

Konsekvenser av å avvise cookies

Vi vil gjøre oppmerksom på at dersom du velger å avvise eller blokkere enkelte cookies, kan det påvirke opplevelsen din av nettstedet vårt. Nødvendige funksjoner vil fortsatt fungere, men:

• Uten preferanse- eller funksjonscookies kan det hende at vi ikke husker innstillingene dine (for eksempel språkvalg), og du må eventuelt velge disse på nytt ved hvert besøk.

• Uten statistikkcookies mister vi verdifull innsikt i hvordan nettstedet brukes. Dette forringer ikke besøket ditt, men gjør det vanskeligere for oss å forbedre nettstedet, siden vi har mindre datagrunnlag å jobbe med.

• Uten markedsføringscookies vil du fortsatt se innhold og tilbud på nettstedet vårt, men både vi og våre samarbeidspartnere vil ha begrensede muligheter til å sikre at annonser du møter for BrightCom andre steder er relevante for deg. Du kan derfor oppleve mer generell markedsføring fremfor innhold tilpasset dine interesser.

Vi respekterer fullt ut dersom du velger å avslå cookies. Vår anbefaling er kun at du lar de cookiene du er komfortabel med være aktivert – særlig fordi enkelte av dem bidrar til en bedre og mer relevant brukeropplevelse. Uansett er valget ditt, og vi har gjort det enkelt å endre innstillingene når som helst.

Oppdateringer og ytterligere informasjon

Denne cookiepolicyen kan bli oppdatert dersom vår bruk av cookies endres, eller dersom lovgivningen stiller nye krav. Dato for siste oppdatering vil fremgå øverst på siden. Vi anbefaler at du med jevne mellomrom besøker denne siden for å holde deg oppdatert. Ved vesentlige endringer kan vi informere brukere via banner eller varsling på nettstedet.

For mer informasjon om hvem vi er, hvordan du kan kontakte oss, og hvordan vi for øvrig behandler personopplysninger (utover cookies), viser vi til vår personvern- og personvernerklæring (se ovenfor eller på egen side). Her finner du også kontaktinformasjon dersom du har spørsmål eller bekymringer knyttet til vår bruk av cookies eller behandling av dine data.

Kontakt:
Dersom du har spørsmål om denne cookiepolicyen eller ønsker hjelp til å endre innstillingene dine, er du velkommen til å kontakte oss hos BrightCom. Send oss en e-post til kontakt@brightcom.dk eller ring oss på +45 32 27 75 10. Vi hjelper deg gjerne med å sikre at du har den kontrollen over dine data som du ønsker.

Takk for at du tok deg tid til å lese vår cookiepolicy. Vi setter pris på din interesse for personvern og jobber kontinuerlig for å gi deg en trygg og transparent opplevelse på nettstedet vårt. Din tillit er viktig for oss – og vi arbeider aktivt for å fortjene den gjennom ansvarlig bruk av cookies og personopplysninger.